Comment ça marche?

  • Comment supprimer mon abonnement?

    Cliquez sur "Gérer mon abonnement"

    Cliquez sur la rubrique "abonnement"

    Appuyer sur "annuler"

    Cliquez sur " oui, annuler cette adhésion"

    Et voilà votre abonnement PROTRAVO est résilié

  • La mission de PROTRAVO

    PROTRAVO a pour but de mettre en relation des professionnels dans leur recherche de projet travaux avec des artisans disponibles et qualifiés près de chez eux.

    Chaque profil est vérifié grâce au numéro de SIRET fourni lors de l’inscription, nous vérifions si l’entreprise est toujours en activité et ne fait pas l’objet d’une cessation d’activité ou d’une fermeture.

    Chaque demande de projet sera soumis à validation par nos équipes

    Nous mettons tout en œuvre pour vous fournir un service de qualité, abordable et restons à votre écoute pour toute demande.

  • Conditions pour poster un Projet

    Il vous suffit d'être un professionnel. Depuis votre espace postez un projet gratuitement et contactez les artisans disponibles.

  • L'abonnement pour répondre aux projets

    L'abonnement est à 29.90€ par mois, c'est un paiement automatique et récurent. Vous pouvez le gérer depuis votre espace abonnement.

  • Comment supprimer ou modifier une annonce ?

    Cliquez sur votre nom d'utilisateur en haut de la page

    Dans votre tableau de bord cliquez sur Projet

    Ensuite sélectionnez le menu déroulant Actions en bas de votre annonce

    Puis sélectionner l'action désirée

  • Comment créer mon profil ?

    Pour créer votre profil, cliquez sur S'inscrire

    Choisissez un nom d'utilisateur, saisissez votre adresse mail. Un mot de passe vous est automatiquement attribué, nous vous conseillons de le changer. Puis enfin choisissez votre rôle sur la plateforme

    Editez votre Profil. Les coordonnées serviront pour être contacté par les utilisateurs de la plateforme lors de vos échanges.

    Vous pouvez maintenant commencer vos projets

  • Comment contacter les Artisans ?

    Après avoir posté votre annonce, si un artisan répond à votre offre, vous trouverez un message dans votre messagerie.

    Ouvrez votre messagerie et cliquez sur le message. Pour obtenir les coordonnées de l'artisan cliquez sur son nom.

    Vous obtenez ainsi ces coordonnées et pouvez le contacter.

  • Vous cherchez à répondre à une annonce ?

    Cliquez sur Trouver un Projet

    Une fois un projet trouvé cliquez sur le titre de l'annonce

    Puis sur cliquez ici pour faire une offre

    Remplissez les champs nécessaires, acceptez les C.G.V et Soumettez votre offre

    Maintenant attendez que le client vous contacte

  • Vous cherchez à poster une annonce pour trouver un artisan disponible?

    Cliquez sur Publier un projet de l'écran d'accueil.

    Renseignez les champs et appuyez sur continuer

    Un récapitulatif vous est afficher à l'écran, si cela vous convient appuyez sur Valider

    Après validation par nos équipes, un message de publication de votre annonce vous sera envoyé.

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